GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Azimut Camp Shop ofrece garantía en todos sus productos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto. En caso que no se mencione, estará fijada por 2 meses a partir de la fecha de compra y únicamente por defectos de fabricación.

Recuerda que el producto se deberá encontrar en buenas condiciones para hacer válido el cambio/devolución, por lo que Azimut Camp Shop no podrá realizarlo en los siguientes casos:

• Que el producto haya sido utilizado y presente desgaste.
• Que no tenga las etiquetas originales.
• Por uso inadecuado al especificado en el manual.
• Usos de partes no autorizadas por el fabricante.

Garantía de satisfacción total

Si al recibir tu compra esta no coincide con lo que adquiriste, podrás solicitar una devolución sin costo* (*Azimut Camp Shop cubriremos los gastos de envío) y de manera compensatoria te obsequiaremos un cupón de $50 pesos que podrás utilizar en toda nuestra tienda.

Si tuviste algún error al elegir la talla o color del producto se podrá modificar antes de realizar el envío**, de lo contrario tu deberías cubrir los gastos de la paquetería.

** Todos los pedidos son procesados únicamente en días hábiles y 24 horas después de confirmar el pago. Cuentas con este lapso de tiempo para solicitar el cambio de talla o color. Para más información envíanos un correo a: hola@azimutcampshop.com

Garantía de Envío

Todos nuestros paquetes son sellados, envueltos y cuentan con protección interna*** además de un sello de garantía. Si recibes la mercancía abierta o dañada no la recibas y contáctanos inmediatamente. ***No todos los productos llevan protección interna, únicamente los aparatos electrónicos y mercancía frágil. El material utilizado es Embalajes inflables (bolsas de aire) y/o Bolas de espuma (Relleno suelto).

El tiempo de entrega depende de la zona donde te encuentres, generalmente es de 1 a 4 días hábiles (El tiempo corre a partir de que la mercancía sale de nuestro almacén). Al momento de realizar tu compra recibirás un número de guía para rastrear tu compra en tiempo real. Azimut Camp Shop le dará total seguimiento a tu orden hasta asegurarnos que la hayas recibido.